{"id":2761,"date":"2026-07-22T15:16:38","date_gmt":"2026-07-22T15:16:38","guid":{"rendered":"https:\/\/conectare.starchy.etc.br\/?p=2761"},"modified":"2026-07-22T15:17:28","modified_gmt":"2026-07-22T15:17:28","slug":"transcricao-do-podcast-negocios-by-humans-1-com-andrea-rangel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/conectare.starchy.etc.br\/?p=2761","title":{"rendered":"Transcri\u00e7\u00e3o do podcast Neg\u00f3cios by Humans #1 com Andrea Rangel"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/conectare.starchy.etc.br\/?p=2499\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Confira o Podcast clicando aqui<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: Ol\u00e1, humanos, tudo bem? Aqui quem fala \u00e9 Mayra das Starchy. Hoje a gente t\u00e1 com a Andreia do Instituto Pr\u00f3-Humanidade e a gente vai falar um pouquinho sobre o lucro que escala com o c\u00e9rebro mais saud\u00e1vel. A gente t\u00e1 aqui hoje pra poder mostrar pra voc\u00eas que existe sim uma forma de entrar em conformidade com tudo que t\u00e1 acontecendo no mundo e tamb\u00e9m ter lucro.<br>Na verdade, isso \u00e9 o mais importante, que a gente n\u00e3o s\u00f3 entre em conformidade, mas que fa\u00e7a sentido pra dentro da nossa comunica\u00e7\u00e3o, dentro do nosso sistema, dentro dos nossos par\u00e2metros de funcionamento. N\u00e9, Andreia?<br><strong>Andrea<\/strong>: Sim, querida. Obrigada pelo convite. Um prazer falar desse assunto. T\u00f4 aqui \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o de voc\u00eas<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: Maravilha! Ent\u00e3o Andr\u00e9, quer falar um pouquinho sobre, \u00e9, quem voc\u00ea \u00e9, como \u00e9 que c\u00ea chegou aqui, o instituto, o que que voc\u00eas fazem?<br><strong>Andrea<\/strong>: Ent\u00e3o, Mayra, eu sou Andr\u00e9 Rangel, trabalho j\u00e1 h\u00e1 muitos anos, d\u00e9cadas com desenvolvimento humano organizacional, \u00e9, psicologia organiza&#8211; \u00e9, organizacional e psicologia tamb\u00e9m positiva dentro das empresas. \u00c9, desenvolvi h\u00e1 muito tempo atr\u00e1s o m\u00e9todo Gest\u00e3o \u00c1gil de Talentos, que a gente aplica e j\u00e1 aplicou em diversas empresas no Rio de Janeiro, em outros lugares tamb\u00e9m. quando veio o chamado da NR1, as minhas ex-alunas, n\u00e9, que s\u00e3o de RH, \u00e9, come\u00e7aram a perguntar sobre e a gente mergulhou nesse universo e acabou ali, chegando ao entendimento do que o que o Instituto Pra Humanidade pode agregar nesse momento das empresas, porque principalmente, a quest\u00e3o de sa\u00fade mental era o que a gente j\u00e1 fazia h\u00e1 muitos anos, n\u00e9? que n\u00e3o era lei. Eee E agora a gente com o instituto, n\u00f3s desenvolvemos um software, \u00e9, espec\u00edfico pra esse tipo de mapeamento, h\u00e3, aonde temos ali, n\u00e9, onde realmente os, os riscos psicossociais aparecem, porque existem v\u00e1rios mapeamentos onde eles n\u00e3o aparecem ou at\u00e9 poderia ser at\u00e9 a pergun&#8211; as perguntas, o question\u00e1rio pode at\u00e9 ser direcionado a esse, esse quesito risco psicossocial, que da forma que s\u00e3o feitos, muitas vezes, h\u00e3, ou os funcion\u00e1rios n\u00e3o respondem, ou eles n\u00e3o respondem o que devem responder, a sinceridade, porque se sentem expostos.<br>Com nosso software, eles n\u00e3o se sentem expostos, n\u00e3o, tem uma rigorosa pol\u00edtica de RG&#8211; LGPD e \u00e9 importante, n\u00e3o \u00e9, n\u00e3o \u00e9, \u00e9 importante aparecer mesmo, porque a NR-1 fala sobre mitigar risco, porque assim, \u00e9\u00e9\u00e9, ass\u00e9dio moral, sexual, afastamento por burnout, por, h\u00e3, s\u00edndrome do p\u00e2nico, ansiedade, depress\u00e3o,<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: vamos<br><strong>Andrea<\/strong>: isso j\u00e1 existe.<br>N\u00e3o, isso j\u00e1 existe h\u00e1 muito tempo e j\u00e1 tem lei pra, pra, pra<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: E \u00e9 sintoma de uma empresa doente<br><strong>Andrea<\/strong>: j\u00e1 tem, \u00e9, isso, pra isso j\u00e1 tem lei, j\u00e1 tem multa e tal. O que o, a NR-1, a nova NR-1 fala, Mayra, n\u00e3o \u00e9 sobre isso. Isso a\u00ed j\u00e1 se fala h\u00e1 muito tempo e j\u00e1 tem, \u00e9, jur\u00eddico tratando disso, n\u00e9? J\u00e1 tem, \u00e9, pr\u00f3&#8211; \u00e9, processos sobre isso. O que a NR-1 fala, que eu percebo que muitas vezes as pessoas ainda n\u00e3o entenderam, \u00e9 sobre: &#8220;Olha, todo esse dinheiro que vai pra processos desse n\u00edvel, para afastamento, para absente\u00edsmo, para pessoas, \u00e9, afastadas da empresa por esse tipo de adoecimento, todas essas regras e leis pra resguardar essas pessoas, j\u00e1 existem&#8221;. O que o, a NR-1 fala \u00e9 o seguinte: \u00c9, olha, voc\u00eas sabiam que isso t\u00e1 acontecendo dentro da sua empresa? E isso tudo que virou absente\u00edsmo, multa, processo trabalhista, ser evitado se tivesse um mapeamento correto e se tivesse um pool de, a\u00e7\u00f5es, direcionadas e espec\u00edficas para ali o que que foi mapeado, n\u00e9, nesse processo e transformar isso numa coisa melhor.<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: Muito interessante.<br><strong>Andrea<\/strong>: \u00e9 sobre isso, n\u00e3o<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: \u00c9<br><strong>Andrea<\/strong>: multa ou n\u00e3o multa,<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: \u00c9 exatamente. Ent\u00e3o,<br><strong>Andrea<\/strong>: que<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: essa conformidade. \u00c9, porque a conformidade ela \u00e9 importante. \u00c9, a conformidade ela \u00e9 importante, ela \u00e9 necess\u00e1ria. \u00c9, a gente sente muito esse discurso partido financeiro, n\u00e9?<br><strong>Andrea<\/strong>: e n\u00e3o<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: &#8220;N\u00e3o<br><strong>Andrea<\/strong>: papel s\u00f3<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: \u00c9, n\u00e3o \u00e9&#8211; o financeiro falando muito de n\u00e3o quero pagar mais multa, mas a gente tem que entender tamb\u00e9m o outro lado, a qualidade do-do trabalho executado, ela melhora, \u00e9, exponencialmente se a empresa ela n\u00e3o \u00e9 um fator de risco psicossocial.<br>Se \u00e9 uma empresa que ela t\u00e1 ali compreendendo como \u00e9 que ela vai lucrar a partir dos c\u00e9rebros que ela investiu, que ela contratou, que ela fez processo seletivo. Processo seletivo \u00e9 caro, \u00e9 custoso pra empresa. E a gente tem<br><strong>Andrea<\/strong>: ver ali a taxa do turnover<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: Uhum, exatamente. E as pessoas, \u00e9, at\u00e9 t\u00e3o calculando turnover sem colocar fatores essenciais, que \u00e9, por exemplo, o tempo de aclimata\u00e7\u00e3o, o tempo de aclimata\u00e7\u00e3o daquela pessoa se acostumar com aquela equipe, acostumar com a empresa, treinamento car\u00edssimo.<br>O tempo gasto do gestor, do RH fazendo processo seletivo, lendo curr\u00edculo, conversando com as pessoas, discutindo isso depois, \u00e9, e a sobrecarga da equipe, n\u00e9? A sobrecarga da equipe, a gente tem o-um&#8211; o custo extra do turnover, que \u00e9 o nosso e-book, que a gente fala de tudo isso. Muito que eu aprendi com voc\u00ea.<br>E a gente fala muito disso, do fator do gasto que t\u00e1 invis\u00edvel ainda dentro das empresas. E a gente v\u00ea,<br><strong>Andrea<\/strong>: N\u00e3o \u00e9 enguiro?<br>Mayra da Starchy: \u00e9, a gente v\u00ea, \u00e9, por exemplo, \u00e9, o Centro de Produtividade Positiva Organizacional l\u00e1 na Calif\u00f3rnia falando que as empresas podiam ter um ter\u00e7o mais de produtividade caso elas tivessem um ambiente saud\u00e1vel.<br>\u00c9 muita coisa que a gente t\u00e1 perdendo.<br><strong>Andrea<\/strong>: Sim.<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: E-e \u00e9 um abismo entre<br><strong>Andrea<\/strong>: tamb\u00e9m tem muita gente&#8211; \u00e9, adianta contratar, por exemplo, est\u00e3o falando tanto sobre o con&#8211; \u00e9, contratar uma em&#8211; \u00e9, uma pessoa, uma empresa capaz pegar, realmente mapa-mapear esses riscos da forma que tem que ser, \u00e9, e montar um plano de a\u00e7\u00e3o eficaz pra mitigar os riscos. Isso reverbera em tudo isso, na, na, \u00e9, na&#8211; diminui o afastamento por doen\u00e7a, diminui o presente\u00edsmo, que \u00e9 aquele que a pessoa t\u00e1 ali, mas a cabe\u00e7a n\u00e3o t\u00e1 ali, \u00e9, diminui, \u00e9, n\u00e9, porque, ai, tem gente que pensa: &#8220;Vou ficar na empresa.<br>N\u00e3o, eu chego na hora e saio na hora&#8221;. Mas o que que&#8211; qual \u00e9 o valor que aquela pessoa agrega ali se ela tiver doente, se ela n\u00e3o se sente reconhecida, se ela tem ali uma sobrecarga de trabalho, se a distribui\u00e7\u00e3o do trabalho n\u00e3o \u00e9 justa, o l\u00edder n\u00e3o sabe liderar e sobrecarrega ou comete essas injusti\u00e7as.<br>Porque \u00e0s vezes, nem sempre, Mayra, o l\u00edder ele \u00e9 injusto porque consciente. vezes \u00e9 aquela coisa assim: funcion\u00e1rios que s\u00e3o mais f\u00e1ceis de lidar do que outros. Por qu\u00ea? Quem s\u00e3o esses? Normalmente, os que s\u00e3o mais parecidos com n\u00f3s, com a gente, conosco. Ent\u00e3o, os que s\u00e3o mais parecidos com a gente, gente lida melhor, porque eles t\u00eam um perfil parecido com a gente, ent\u00e3o \u00e9 mais f\u00e1cil de entender, lidar e se comunicar. Os que s\u00e3o mais, \u00e9, t\u00eam um perfil diferente do nosso, \u00e9, a gente \u00e0s vezes pode achar que \u00e9 desafio e acaba excluindo, acaba, \u00e9, ou&#8211; entendeu? Ent\u00e3o assim, tem muita coisa. Eu, eu vejo aqui que tem muito l\u00edder que ele n\u00e3o \u00e9 mau l\u00edder por, assim, com consci\u00eancia<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: \u00e9, por vontade de ser um mau l\u00edder. Tem l\u00edderes que eles s\u00f3 n\u00e3o t\u00e3o preparados pra lidar com pessoas muito diferentes,<br><strong>Andrea<\/strong>: o qu\u00ea<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: com crises constantes, porque \u00e9 uma coisa que eu tenho conversado bastante com as pessoas hoje em dia, com os clientes principalmente: n\u00e3o vai ter um ambiente sem crise. Crise vai existir, mesmo que seja pequenininha, vai existir.<br>A forma como a gente lida, como a gente volta da crise \u00e9 que diz muito sobre o futuro da empresa, sobre o quanto a gente consegue criar uma empresa que ela n\u00e3o vai adoecer ningu\u00e9m, que ela vai fazer sentido nos momentos que ela precisa, que a entrega que ela talvez precise ser um pouco maior, seja pontual.<br>Uma empresa que tem crise toda sexta-feira \u00e9 uma empresa que vai ter uma rotatividade imensa, porque se toda sexta-feira voc\u00ea n\u00e3o bate os n\u00fameros, n\u00e3o tem fechamento, tem erro de processo. E \u00e0s vezes voc\u00ea s\u00f3 entende isso quando voc\u00ea senta e conversa, quando h\u00e1 comunica\u00e7\u00e3o, que \u00e9 comunicar e agir<br><strong>Andrea<\/strong>: E olha, at\u00e9 falando da comunica\u00e7\u00e3o, \u00e9, come\u00e7a muito pela comunica\u00e7\u00e3o interna do pr\u00f3prio l\u00edder, n\u00e9, depois at\u00e9 se comunicar com o outro. Ent\u00e3o assim, ser\u00e1 que realmente aquela pessoa que t\u00e1 ali est\u00e1 fazendo corpo mole e n\u00e3o quer entregar o que voc\u00ea quer, o que voc\u00ea deseja ou precisa? Ou ser\u00e1 que aquela pessoa que t\u00e1 ali n\u00e3o foi treinada o suficiente ou n\u00e3o ficou claro pra ela o que \u00e9 que voc\u00ea tava demandando pra ela?<br>Enfim, processos. Ser\u00e1 que esses processos precisam ser revistos? Ser\u00e1 que existem coisas que precisam, \u00e9, \u00e9, n\u00e9. Olha, a gente no mapeamento aqui, o que a gente v\u00ea mais de desafio, de doen\u00e7a mental, \u00e9, assim, risco, n\u00e9, \u00e9 sobre a organiza\u00e7\u00e3o do trabalho.<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: isso?<br>Andrea: a, por exemplo, funcion\u00e1rio chega, \u00e9, e ele pensa: hoje eu vou fazer isso, isso e isso.<br>S\u00f3 que chega na hora, aparecem quinhentas demandas que ele nem sonhava que ele ia ter naquele dia. E tudo \u00e9 urgente, porque o que n\u00e3o foi feito quando era importante vira urgente. Isso fala-se sobre produtividade, pr\u00f3, n\u00e9, e proatividade tamb\u00e9m. ent\u00e3o, \u00e9, ser\u00e1 que, \u00e9, o que eu vejo, n\u00e9, nessa minha jornada dentro das empresas, n\u00e9, que a gente aqui fala sobre o que a gente vive, n\u00e9? \u00e9 s\u00f3 do que a gente l\u00ea nos livros. Enfim,<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: Com certeza<br><strong>Andrea<\/strong>: o que que a gente v\u00ea no dia a dia, sabe o que \u00e9? Os po&#8211; processos n\u00e3o padronizados, \u00e9, combina\u00e7\u00f5es que n\u00e3o s\u00e3o exatamente seguidas e que vem muito do pr\u00f3prio l\u00edder<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: Porque come\u00e7a com ele, as pessoas buscam ele como refer\u00eancia<br><strong>Andrea<\/strong>: Exatamente. E outra coisa, e, e o que ele, ele, ele \u00e9 cobrado de cima, ele reverbera pra baixo e ele fica ali no meio. Ent\u00e3o assim, at\u00e9 passa pra baixo, n\u00e9, das altas lideran\u00e7as pra baixo que: &#8220;Olha, voc\u00eas fa\u00e7am porque eu t\u00f4 sendo cobrado e depois eu vou ter que falar que voc\u00eas \u00e9 que me ajudaram&#8221;. Tem muito l\u00edder que trabalha assim, entendeu? Quando, na verdade, a em&#8211; a, a equipe entende assim: &#8220;Mas como? Como fazer? O que que era pra fazer? O que que \u00e9 preciso? Por que que isso faz sentido?&#8221; &#8220;N\u00e3o sei, faz a\u00ed&#8221;. N\u00e3o d\u00e1 pra ser assim, isso n\u00e3o \u00e9 equipe de alta performance, n\u00e9.<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: \u00c9, n\u00e3o, isso t\u00e1 longe de ser alta performa. A\u00ed se \u00e0s vezes \u00e9<br>pi&#8211; \u00e0s vezes a\u00ed,<br><strong>Andrea<\/strong>: adianta<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: tem um pico de alta performance e n\u00e3o sustenta a alta performance. E a\u00ed \u00e9 um, uma equipe que falha.<br><strong>Andrea<\/strong>: \u00c9, alta performance \u00e9 medida na const\u00e2ncia, n\u00e9, do<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: A sustan\u00e7a \u00e9 sustent\u00e1vel, \u00e9<br><strong>Andrea<\/strong>: pico de, \u00e9, pico de produtividade, \u00e9 s\u00f3 um pico de<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: N\u00e3o \u00e9 a vaca<br><strong>Andrea<\/strong>: pra entregar alguma coisa. tem, \u00e9 comprometida a qualidade, \u00e9 com&#8211; n\u00e9? Ent\u00e3o assim, n\u00e3o \u00e9 assim que, que o, isso precisa ser sustent\u00e1vel, n\u00e9? E existem formas. N\u00e3o adianta tamb\u00e9m dar, n\u00e3o, n\u00e3o ajeitar tudo isso e dar um treinamento de alta, deee produtividade, se a casa n\u00e3o t\u00e1 ajeitada, n\u00e9?<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: Com certeza. E tem que entender exatamente aonde a gente vai medir, onde necessariamente t\u00e1 o problema, porque a gente t\u00e1 falando aqui de um sintoma que as causas s\u00e3o muito diversas e eu acho que isso \u00e9 muito legal de trabalhar com quem j\u00e1 fez o PGR, porque eu posso olhar atrav\u00e9s de, de uma pesquisa robusta, do entendimento robusto, como \u00e9 que eu ajudo.<br>A gente aqui come\u00e7a a estrat\u00e9gia corporativa pelos combinados, a gente faz o pacto de comunica\u00e7\u00e3o, que \u00e9 dar pro l\u00edder e pro liderado uma no\u00e7\u00e3o, u-um menos subjetiva de como \u00e9 que a gente vai seguir a partir de cada momento. Se isso acontece, a gente faz isso. \u00c9 um processo dif\u00edcil, \u00e9 um processo complexo da gente desenvolver, a gente demora um tempo, os liderados pra poder entender, \u00e9, como \u00e9 que a gente vai seguir cada peda\u00e7o da, do pacto de comunica\u00e7\u00e3o, mas o PGR ele \u00e9 excelente pra esse come\u00e7o de conversa.<br>Pra gente come\u00e7ar a entender n\u00e3o s\u00f3 o sintoma, \u00e9 o mapa, \u00e9, \u00e9 a gente olha a, o problema na causa e a gente olha o caminho que t\u00e1 sendo delineado e como \u00e9 que esse pacto de comunica\u00e7\u00e3o pode fortalecer isso. Esse \u00e9&#8211; a gente come\u00e7a com o pacto de comunica\u00e7\u00e3o at\u00e9 pra gente poder desenvolver outros treinamentos que v\u00e3o ser efetivos, porque n\u00e3o adianta a gente implementar um treinamento de comunica\u00e7\u00e3o se as pessoas t\u00eam medo daquele l\u00edder que vai, que nem c\u00ea falou, vai virar e falar: &#8220;N\u00e3o, porque eu vou dizer que o problema foi voc\u00eas.<br>Porque eu vou dizer que, \u00e9, a, voc\u00eas n\u00e3o s\u00e3o produtivos&#8221;. \u00c9, e tem, tem um dado que eu trabalho muito conversando que \u00e9 de tr\u00eas a cada quatro funcion\u00e1rios n\u00e3o entendeu a estrat\u00e9gia da empresa. Isso \u00e9 grav\u00edssimo, isso foi medido mundialmente. Isso pra mim \u00e9 o dado assustador. Como \u00e9 que eu vou ter um funcion\u00e1rio que n\u00e3o t\u00e1 entendendo, que n\u00e3o t\u00e1 entendendo a empresa, os objetivos, que n\u00e3o conecta com o cliente Isso pra mim \u00e9 surreal.<br>E eu acho que, \u00e9, quando a gente come\u00e7a a olhar isso a partir do ganho que vem atrav\u00e9s do PGR, de um mapeamento s\u00e9rio, de um mapeamento bem feito, a gente consegue construir, \u00e9, um, um plano que vai fazer mais sentido para, \u00e9, esse adoecimento constante que a gente t\u00e1 vendo, esse meio milh\u00e3o de pessoas afastadas&#8211; mais de meio milh\u00e3o de pessoas afastadas pelo INSS ano passado, que tamb\u00e9m \u00e9 outro n\u00famero absurdo que a gente anda trabalhando.<br>E eu acho que, \u00e9, estruturar o DHO, ele \u00e9 um passo importante at\u00e9 pras empresas que t\u00e3o investindo em tecnologia, t\u00e3o investindo em IA, pra saber onde v\u00e3o investir, como v\u00e3o investir, qual \u00e9 o processo de investimento que vai fazer sentido pra dentro do que \u00e9 constru\u00eddo dentro da empresa. \u00c9, a gente t\u00e1 vendo, \u00e9, grandes empresas mundialmente, \u00e9, que demitiram seus gestores, t\u00e3o que recontratar os gestores com cargo muito mais caro.<br><strong>Andrea<\/strong>: Tem,<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: t\u00e1 pensando isso. Porque o processo de implementa\u00e7\u00e3o da intelig\u00eancia artificial foi falho no humano, foi falho na comunica\u00e7\u00e3o, foi falho na entrega humana. Ent\u00e3o agora precisa voltar o gestor ainda mais caro pra poder recuperar hist\u00f3rico. \u00c9 uma ironia da, da tecnologia.<br><strong>Andrea<\/strong>: tem gente achando que com essa quest\u00e3o da\u00ed, vai sair demitindo todo mundo e substituindo todo mundo por a\u00ed. N\u00e3o \u00e9<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: \u00c9.<br><strong>Andrea<\/strong>: assim. Precisa se entender melhor sobre<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: \u00c9, e os tokens t\u00e3o cada vez m&#8211; \u00e9, os tokens t\u00e3o cada vez mais caros. A gente v\u00ea o Claude, \u00e9,<br><strong>Andrea<\/strong>: sim, sim<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: saiu um a-an\u00fancio da Microsoft que eles, \u00e9, queimaram um&#8211; ou todo ooo, o que eles tinham planejado de token pro Claude em meses, em tr\u00eas dias. A\u00ed teve&#8211; levantaram a m\u00e3o, puxaram a alavanca e falaram: &#8220;Para tudo, t\u00e1 proibido usar agora tantos tokens&#8221;, sem explicar por qu\u00ea, sem avisar o motivo.<br>Sem a implementa\u00e7\u00e3o correta, o, o humano ele faz com que a IA seja&#8211; ela atinja o ponto de desgaste, de ser desnecess\u00e1ria,<br><strong>Andrea<\/strong>: Sim,<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: ser preju\u00edzo, o que \u00e9 surreal, porque a gente criou a IA pra poder ter mais liberdade, ser mais criativo, construir um futuro mais legal. Tem que saber usar.<br><strong>Andrea<\/strong>: pra<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: \u00c9<br><strong>Andrea<\/strong>: pra, pra trazer praticidade e rapidez pra alguns processos. \u00c9\u00e9\u00e9, ela n\u00e3o, n\u00e3o veio pra exatamente substituir a sua mente e voc\u00ea n\u00e3o<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: E a\u00ed?<br><strong>Andrea<\/strong>: nada, nem estudar nada, nem fazer nada. que tem gente que n\u00e3o t\u00e1 entendendo ainda, n\u00e9?<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: Tem gente que ainda n\u00e3o t\u00e1 entendendo, mas as grandes empresas t\u00e3o come\u00e7ando a sentir no bolso. T\u00e3o come\u00e7ando a realmente falar do custo de uma IA mal implementada, porque n\u00e3o entende o humano, n\u00e3o entende o processo, n\u00e3o tinha um DHO que fosse inteligente, que fosse sustent\u00e1vel. Eu acho que o PGR ele \u00e9 sim um mapa muito importante, \u00e9, e que ele vem com a necessidade da conformidade legal e com medo da multa, mas pra quem t\u00e1 sabendo olhar, \u00e9, como oportunidade de criar diferencia\u00e7\u00e3o de mercado, de ser mais competitivo, de t\u00e1 \u00e0 frente do seu concorrente, ele pode ser uma vantagem competitiva.<br>N\u00e3o sei se voc\u00ea tem sentido isso, mas eu, eu tenho pensado muito sobre isso. e o adoecimento tamb\u00e9m \u00e9 caro. Quando algu\u00e9m adoece, o quantidade de-de trabalho sobrecarregando, a\u00ed vira um ciclo, n\u00e9, que a pessoa adoece, sobrecarrega o outro, que acaba sobrecarregado, adoecendo,<br><strong>Andrea<\/strong>: outro<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: infecta o outro<br><strong>Andrea<\/strong>: contratar algu\u00e9m praquele, praquele posto.<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: \u00c9<br><strong>Andrea<\/strong>: \u00e9\u00e9\u00e9, e a\u00ed contratar n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 contra&#8211; o dinheiro da contrata\u00e7\u00e3o, vem aquilo tudo que a gente falou, tem a, o onboard, tem o treinamento, tem. Ent\u00e3o \u00e9 perda, \u00e9 uma perda, a, e essas perdas n\u00e3o s\u00e3o s\u00f3 financeiras, n\u00e9? S\u00e3o de produtividade, de assertividade, de qualidade, de uma por\u00e7\u00e3o de coisa, e de tempo. \u00e9, ent\u00e3o muito sobre isso. Eu achei bacana c\u00ea tocar a\u00ed no PGR, pelo seguinte: existem empresas elas t\u00e3o assim, elas n\u00e3o t\u00e3o entendendo o valor desse PGR. T\u00f4 falando valor, n\u00e3o t\u00f4 falando o pre\u00e7o, t\u00f4 falando valor, que \u00e9 diferente de custo, de pre\u00e7o. \u00c9, elas n\u00e3o t\u00e3o entendendo o quanto \u00e9 necess\u00e1rio que o realmente, que apare\u00e7a os riscos psicossociais. Ent\u00e3o precisa ser feito de uma forma, duma, de uma, com uma ferramenta que eles tenham seguran\u00e7a psicol\u00f3gica at\u00e9, e respeito, at\u00e9 pra responder esse question\u00e1rio, com uma pol\u00edtica de LGPD que ningu\u00e9m ficar\u00e1 exposto, que eles tenham que, eles precisam entender, porque olha s\u00f3 Mayra, anos, d\u00e9cadas, s\u00e9culos dizendo assim: &#8220;Fica quieto a\u00ed, obedece quem, \u00e9, manda quem pode, obedece quem tem ju\u00edzo, \u00e9 melhor voc\u00ea ficar calado&#8221;. de uma hora pra outra vai chegar, n\u00e9, como eu j\u00e1 vi em algumas empresas, uma pessoa com uma prancheta na m\u00e3o e um formul\u00e1rio perguntando: voc\u00ea se sente? C\u00ea se sente sobrecarregado? Voc\u00ea sente ajuda do seu l\u00edder? Voc\u00ea dorme direito?&#8221;. O cara vai: &#8220;U\u00e9, pra eu ficar calado&#8221;, \u00e9 isso que ele tem. A cultura \u00e9 do sil\u00eancio a qualquer pre\u00e7o, mesmo a sua-sua, a sua sa\u00fade. Ent\u00e3o, anos dizendo isso, agora vol&#8211; t\u00e3o dizendo: &#8220;Fale O cara entende o qu\u00ea? Isso \u00e9 pegadinha. Como<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: Sim.<br><strong>Andrea<\/strong>: N\u00e3o \u00e9 pra falar. tantos anos com a cultura &#8220;fique calado&#8221; agora do nada voc\u00eas querem que eu fale? Ih, t\u00f4 desconfiado. vem me per&#8211; disse que \u00e9 an\u00f4nimo, que n\u00e3o vai pegar nada, que eu posso falar o que eu quiser, o que eu sin&#8211; quiser n\u00e3o, o que eu t\u00f4 sentindo. Esse \u00e9 o momento realmente de algu\u00e9m escutar enfim o que que eu sinto sobre tudo isso, como eu me sinto aqui quando eu escuto piadinha, quando eu escuto, \u00e9\u00e9\u00e9, grito, cobran\u00e7as, abusivas, ass\u00e9dio moral e sexual at\u00e9. H\u00e3\u00e3\u00e3, como eu me sinto, c\u00eas querem realmente saber? ent\u00e3o vou falar. seu CPF aqui. Como assim? N\u00e3o \u00e9 an\u00f4nimo. \u00c9, n\u00e3o, responde aqui o seu, \u00e9\u00e9\u00e9, esse question\u00e1rio de Google Forms ou uma planilha de Excel. E a\u00ed ele fala: &#8220;Poxa, mas pera a\u00ed, isso a\u00ed vai fi&#8211; mesmo que eu n\u00e3o ponha o meu nome, vai ficar marcado.<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: T\u00e1 marcado<br><strong>Andrea<\/strong>: responder&#8221;. J\u00e1 sei, vou responder tudo positivo, porque a cultura \u00e9 fique calado. Ah, deve ser s\u00f3 um arranjo. T\u00e1 bom. Que que acontece? N\u00e3o aparece o risco. Que que acontece? L\u00e1 na frente vira multa. E n\u00e3o vai virar multa, Mayra, s\u00f3 porque o Minist\u00e9rio do Trabalho vai fazer auditoria. A multa pra ass\u00e9dio, pra tudo isso j\u00e1 existe.<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: Exatamente<br><strong>Andrea<\/strong>: \u00e9 uma coisa que inventaram, \u00e9 uma coisa que j\u00e1<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: Ah,<br><strong>Andrea<\/strong>: Enfim,<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: j\u00e1 tem um c\u00e1lculo dentro do, do eSocial que voc\u00ea tem que colocar com base no seu absente\u00edsmo, ent\u00e3o j\u00e1 existe um preju\u00edzo, j\u00e1 \u00e9<br><strong>Andrea<\/strong>: a\u00ed, \u00e9, essa quest\u00e3o do PGR? Ai, aonde que eu vou en-in-incluir o PGR? Gente, PGR \u00e9 programa, \u00e9 programa pra mitigar, \u00e9 plano de a\u00e7\u00e3o, programa de gest\u00e3o de risco. Isso \u00e9 a\u00e7\u00e3o, n\u00e3o \u00e9 papel. \u00c9, \u00e9 sobre isso. E quando isso for, \u00e9 feito, daqui a um ano, dois anos, o empres\u00e1rio vai ficar muito feliz, porque ele enfim vai entender que existe um ralo aberto e que eles n\u00e3o t\u00e3o vendo.<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: Que \u00e9, \u00e9,<br><strong>Andrea<\/strong>: onde t\u00e1 todo o lucro<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: Que eles n\u00e3o, n\u00e3o percebem isso hoje em dia, porque tamb\u00e9m existe uma cultura do brasileiro de imputar dentro do valor de projeto, custos que l\u00e1 fora n\u00e3o s\u00e3o colocados. A gente fala assim: ah, mas, \u00e9, n\u00e3o d\u00e1&#8211; n-n-n\u00e3o vou falar de uma empresa que eu vou competir em euro. \u00c0s vezes a empresa em euro, por n\u00e3o imputar esse valor de retrabalho, o custo por rescis\u00e3o, a perda de performance, o atraso no projeto, por ela n\u00e3o imputar esse valor, ela t\u00e1, mesmo na convers\u00e3o, saindo mais barata que a sua empresa.<br>O produto dela, \u00e0s vezes, est\u00e1 sendo entregue mais barato que o eu produto, por falha de processo. E hoje em dia, no mundo globalizado, a gente tem que ficar de olho nisso. Ent\u00e3o, \u00e9, \u00e9 uma, infelizmente, \u00e9 uma, \u00e9, \u00e9 uma, um costume do brasileiro de j\u00e1 colocar o erro dentro do valor dele. E n\u00e3o precisa. E eu acho que essa \u00e9 uma&#8211; a gente v\u00ea que n\u00e3o preci-n\u00e3o precisa ter esse erro enorme, esse custo<br><strong>Andrea<\/strong>: n\u00e9? \u00c9 uma&#8230; necess\u00e1ria que j\u00e1 deveria ter sido feita h\u00e1 muito tempo. E eles, e, e, \u00e9, esse papo t\u00e1 sendo muito positivo, Mayra, porque \u00e9, \u00e9 sobre isso. \u00c9, \u00e9, gente, n\u00e3o t\u00e1, n\u00e3o, ah, c\u00ea n\u00e3o tem que ficar preocupado com vai ter auditoria fiscal e multa ou n\u00e3o. C\u00ea precisa ficar preocupado com o que j\u00e1 est\u00e1 h\u00e1 anos acontecendo<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: E acho que i-isso \u00e9 muito, muito importante. Isso \u00e9 muito essencial, a gente ter essa no\u00e7\u00e3o de que j\u00e1 t\u00e1 acontecendo. N\u00e3o \u00e9 novidade, n\u00e3o t\u00e1 acontecendo agora, n\u00e3o \u00e9, ah, \u00e9, \u00e9 um risco que t\u00e1 sendo descoberto agora. N\u00e3o, a conta j\u00e1 t\u00e1 chegando pra sua empresa h\u00e1 muito tempo, h\u00e1 muito tempo. \u00c9 que agora voc\u00ea t\u00e1 tendo que ver.<br>E que bom, que bom que \u00e9 a hora de ver e que bom que \u00e9 a hora de melhorar em rela\u00e7\u00e3o a isso. \u00c9, e acho que a gente, \u00e9, chega nesse momento aqui final, a gente consegue compreender bastante de como \u00e9 que, \u00e9, a conformidade de lei ela \u00e9, pode ser lucrativa, depende de como voc\u00ea usa. Se voc\u00ea utiliza o valor que voc\u00ea t\u00e1 gastando como estrat\u00e9gia, volta, volta.<br>Estrat\u00e9gia volta. Fazer por fazer n\u00e3o volta, mas estrat\u00e9gia volta. Ent\u00e3o, Andrea, eu queria, \u00e9, abrir esse espa\u00e7o pra voc\u00ea se despedir, se quiser falar um, um insight pra gente, contar um pouquinho do instituto, fazer um convite pro pessoal te conhecer mais, pode falar<br><strong>Andrea<\/strong>: Obrigada, Mayra, pelo convite. Adorei o nosso papo. Sempre gosto muito de conversar com voc\u00ea, das suas posi\u00e7\u00f5es, \u00e9, do que voc\u00ea traz. \u00c9, acho incr\u00edvel esse trabalho seu de storytelling, realmente muda, muda a narrativa, muda o ambiente, muda a mentalidade, isso \u00e9 que \u00e9 necess\u00e1rio. estamos aqui abertos pra entregar pra quem quiser, quem, n\u00e9, pra conversar.<br>A gente tamb\u00e9m t\u00e1 at\u00e9 aberto pra: &#8220;ai, Andreia, j\u00e1 fiz um mapeamento, me entregaram um PGR&#8221;. D\u00e1 uma olhada aqui pra gente, v\u00ea que que pode melhorar. A gente tamb\u00e9m t\u00e1 fazendo isso, sabe, de uma forma&#8211; estamos abertos pra receber a todos. Quem j\u00e1 foi mapeado, quem n\u00e3o foi mapeado, a gente tamb\u00e9m t\u00e1 acolhendo. \u00c9, o Instituto Pra Humanidade, hoje a maior refer\u00eancia j\u00e1 no Brasil, sobre riscos psicossociais. Temos aqui um software robusto com alta pol\u00edtica de LGPD, mensuramos todos os n\u00edveis de risco, trazemos um PGR, trazemos at\u00e9 o nexo causal, onde a gente achou aquele risco e o que que ele pode acarretar dentro da sua empresa.<br>Hoje em dia, nosso software j\u00e1 t\u00e1 at\u00e9 mostrando, sabe, Mayra, n\u00e3o sei se voc\u00ea j\u00e1 sabe sobre essa atualiza\u00e7\u00e3o, \u00e9 o CID que pode incidir naquilo. \u00c9, \u00e9, olha, isso aqui pode n\u00e3o, se n\u00e3o agir nisso, pode causar, \u00e9, o CID assim, assim, porque o nexo causal \u00e9 esse. Enfim, aqui o empres\u00e1rio tem clareza sobre todos os pontos desse, desse mapeamento e desse PGR. O nosso PGR \u00e9 espec\u00edfico pra cada risco psicossocial encontrado. E temos aqui tamb\u00e9m uma rede, de profissionais, como voc\u00ea tamb\u00e9m faz parte, \u00e9, nacional pra atendimento de voc\u00eas, nacional, a empresa pode pegar seu PGR, entrar com seu plano de a\u00e7\u00e3o no nosso site, pesquisar a aba Especialistas encontrar ali uma superequipe multidisciplinar com diversas \u00e1reas desse entendimento, que precisa pra mitigar qualquer tipo de risco no Brasil inteiro, ent\u00e3o, e assim entrar em conformidade, principalmente entrar em sustentabilidade, n\u00e9.<br>Ent\u00e3o \u00e9 isso, o nosso site \u00e9 institutoprahumanidade.org e a gente espera voc\u00eas l\u00e1.<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: Maravilha! Muito obrigada por ter aceitado vir aqui hoje, Andrea. Sou muito f\u00e3<br><strong>Andrea<\/strong>: prazer<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: voc\u00ea, muito f\u00e3 do instituto, muito f\u00e3 do trabalho de voc\u00eas. Gosto muito dessa vis\u00e3o que c\u00ea alinha. \u00c9, e hoje a gente t\u00e1 falando sobre a hist\u00f3ria do neg\u00f3cio, como ele vai sobreviver \u00e0s inova\u00e7\u00f5es do mercado, que s\u00e3o impulsionadas por IA, mas s\u00e3o impulsionadas tamb\u00e9m por melhorias humanas e uma gest\u00e3o estrat\u00e9gica, ela come\u00e7a na narrativa interna.<br>\u00c9 isso que a gente trabalha aqui na Starchy. A gente desenvolve o storytelling corporativo pra transformar a sua narrativa interna, sua comunica\u00e7\u00e3o interna, num ativo, num lucro, pra que tenha a possibilidade de inova\u00e7\u00e3o, pra que reduza desgaste e pra que voc\u00ea possa ter muito mais c\u00e9rebros saud\u00e1veis a\u00ed dentro.<br>Vamo conversar. Eu sou da Starchy. \u00c9, \u00e9 um nome dif\u00edcil, mas t\u00e1 escrito aqui, voc\u00eas v\u00e3o achar. Vai t\u00e1 aqui na descri\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m o meu site, o site da Andrea. E se algu\u00e9m quiser conversar sobre o ebook que eu falei, &#8220;O custo extra do turnover que ningu\u00e9m te conta&#8221;, s\u00f3 entrar em contato com a gente, pedir. Vai ser um prazer entregar esse ebook pra voc\u00eas e continuar essa conversa.<br>Esse \u00e9 o primeiro epis\u00f3dio do nosso podcast, muito feliz e<br><strong>Andrea<\/strong>: Sucesso!<br><strong>Mayra da Starchy<\/strong>: Muito obrigada. At\u00e9 o pr\u00f3ximo.<br><strong>Andrea<\/strong>: At\u00e9 o pr\u00f3ximo<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mayra da Starchy: Ol\u00e1, humanos, tudo bem? Aqui quem fala \u00e9 Mayra das Starchy. 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